Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 25.10.2026

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, Mooby tarafından sunulan mooby.com.tr sitesinin kullanımını düzenler. Siteyi kullanarak ve rezervasyon talebi bırakarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin tanımı

Site, Mooby'nin işlettiği Kültür ve Turizm Bakanlığı belgeli konaklama tesislerinin ev ve odalarını, müsaitlik ve fiyat bilgisini sunar ve rezervasyon talebinizi tesisin rezervasyon ekibine iletir. Konaklama hizmetini konakladığınız tesisin işletmesi sunar; ödeme yalnız o işletme adına kayıtlı hesaplara yapılır ve faturayı işletme düzenler.

3. Talep, onay ve ödeme süreci

  1. Tarih, ev ya da oda ve kişi sayısını seçerek fiyatı görür ve talep bırakırsınız. Talep bir ön kayıttır, rezervasyon değildir; sitede ödeme alınmaz.
  2. Asistanımız sizi arayarak müsaitliği teyit eder ve ödeme bilgilerini iletir.
  3. Rezervasyon, tesisin sayfasında yazan oranda ön ödemeyle kesinleşir; koşullar Rezervasyon, İptal ve İade Koşulları'nda yer alır.
  4. Kalan tutar tesisin koşullarında yazan zamanda ödenir.

Sitede gösterilen fiyatlar tesis tarafından belirlenir. Kampanya, üye ve iş ortağı indirimleri sitede belirtilen koşullarla geçerlidir ve talep sırasında gösterilen fiyata yansır.

4. Mooby güvencesi

Sitedeki tesisler Bakanlık belgelidir ve şirket tarafından işletilir. Ödeme yalnız işletme adına kayıtlı şirket hesabına ya da 3D Secure korumalı kartla yapılır; şahsi hesaba ödeme istenmez. Ödeme, iptal ve iade koşulları sitede açıkça yayınlanır.

5. Misafirin yükümlülükleri

6. Fikri mülkiyet

Sitedeki metin, fotoğraf, logo ve tasarım Mooby'ye ya da ilgili tesislere aittir; izinsiz kopyalanamaz.

7. Sorumluluğun sınırı

Sitedeki bilgilerin güncel ve doğru olması için özen gösterilir; ancak mücbir sebeplerden ve üçüncü taraf hizmetlerdeki kesintilerden doğan dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez. Rezervasyona ilişkin uyuşmazlıklarda öncelikle bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

8. Uyuşmazlık çözümü

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir; diğer uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

İznik Bursa · info@mooby.com.tr · +90 224 334 0144

Bu metin genel bir çerçevedir, hukuki danışmanlık değildir.